送錦旗凝聚業主情物業人傾心為業主

來源：雙臺子分公司王楊 時間：2022-01-24 13:33:10 閱讀次數：82次     

一面面錦旗包含著一段段故事,凝聚著一份份真情。錦旗是榮譽,更代表著責任。物業公司雙臺子分公司綜合科消防員宗雪山12月份獲得錦旗2面。

事情經過是這樣的：2月3日，24-4-201業主打來電話，稱自己在小區大門口被從園區出來的車輛刮到。當事人不僅沒下來查看情況，更是對業主進行辱罵，業主尋求物業幫助查看監控。雖當時已是晚下班時間，但消防員宗雪山仍是在****時間協助業主查看監控，并將監控視頻提供給業主，為業主在****時間報警查找當事人提供了**有利的證據。業主于2021年12月21日送來題有“敬業正直，為民解憂，熱心服務，情系業主”的錦旗一面，表達了業主對員工優質服務的感謝，對物業服務工作的認可。

12月20日，20-3-201業主打來電話稱自己停放在2單元門口的車輛被刮，尋求物業幫助查看監控。消防員宗雪山接到業主的訴求后，****時間幫助業主查看監控，并**終鎖定可疑車輛，同時將整個視頻提供給業主。因可疑車輛為外來車輛，通過門崗登記記錄，找到車主當時登記信息，從而協助業主以**快速度解決了問題。業主于2021年12月27日送來題有“認真負責，貼心服務，溫情幫助，真心待人”的錦旗一面，業主感謝物業盡心盡責的貼心服務。

火紅的錦旗，是物業人的榮譽，也是業主對我們工作的認可，更是一種責任和動力，物業全體員工將帶著這份沉甸甸的心意，以更加優質的服務回饋廣大業主。