做解決業主問題的貼心人物業行動暖人心

來源：雙臺子分公司卓丹 時間：2021-10-27 13:12:40 閱讀次數：90次     

10月連日以來的大雨給人們的生活帶來了諸多不便，也帶來了不少的隱患。

10月的一天，雙臺子分公司物業前臺一陣急促的鈴聲響起，電話中30#-1-601業主稱因自己在裝修過程中未注意將閣樓平臺的地漏堵塞，造成平臺雨后積水無法排出，業主害怕長時間積水會導致滲水至室內，所以向物業打來求助電話，尋求幫助。

接到業主的電話訴求，客服管家卓丹與工程部班長姚軍****時間趕到業主家中，經過查看，業主家平臺地漏因被雜物堵塞致使積水無法正常排出，姚班長二話沒說卷起衣袖，就將手伸進冰冷的積水中，5分鐘、10分鐘、20分鐘……姚班長手已變得的通紅，雖然穿著棉服，但已開始陣陣發抖。終于，經歷了半個多小時的努力，水順暢的流淌下去，看到這一場景，業主連連道謝，并在業主微信群中寫下一篇感謝信，表達自己的感激之情。

做業主的貼心人是物業的服務宗旨，更是興隆物業人為之努力的方向。